FAQ (preguntas más frecuentes)
¿Cuál es el plazo de entrega?Siempre intentamos tramitar los pedidos lo más rápidamente posible. Los plazos de entrega oscilan entre 24 y 72 horas laborables tras el pago. En las islas experimentamos un ligero retraso debido a los tiempos de carga. En el caso de los paquetes muy grandes, que se envían por mensajería en palés, también habrá tiempo para preparar el palé.
¿Qué puedo hacer si mi pedido no llega en un plazo de 3 días laborables?Después de comprobar el seguimiento, le recomendamos que nos escriba un correo electrónico a tecnologiaacqua@gmail.com con su número de pedido. Lo comprobaremos inmediatamente.
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¿Puedo pagar con tarjeta (también de prepago) aunque no tenga cuenta PayPal?Claro, sólo tiene que elegir PayPal como forma de pago y luego hacer clic en "Pago con tarjeta".
¿Qué se entiende por "Recarga Postepay"?Una "recarga Postepay" significa ir a una oficina de correos o a un estanco (con código fiscal) y recargar su tarjeta, como una recarga telefónica normal.
Tengo dudas sobre el producto a comprar.Para cualquier información técnica y comercial, envíe un e-mail a tecnologiaacqua@gmail.com o un whatsapp a 3791264824. Le responderemos lo antes posible.
Necesito la factura. ¿Puedo recibirla?Por supuesto que puedes, sólo tienes que indicarnos los siguientes datos: NIF o/y CIF. Además, a partir del 01/01/2019 también será necesaria una dirección pec y/o el código único IDE. En su defecto, deberemos emitir un recibo.
¿Cuál es la diferencia entre una línea de goteo y una manguera de goteo?La línea de goteo es rígida y tiene una vida útil de varios años, ya que es más gruesa. En cambio, la línea de goteo, al ser plana y poco gruesa, es adecuada para un uso estacional.