EXPÉDITIONS

Toutes les commandes seront traitées et expédiées à l'adresse indiquée par le client dans la commande ; Visconti utilise des transporteurs tels que SDA, GLS et Bartolini et expédiera toutes les commandes dans les 24-48 heures ouvrables au coût, le cas échéant, indiqué dans le panier avant l'envoi de la commande. Tout retard dans l'expédition sera rapidement communiqué au client. Visconti se réserve le droit de choisir le transporteur pour l'expédition des commandes, sauf exceptions indiquées à la demande du client. En outre, la société Visconti se réserve le droit d'accepter des demandes en dehors des frontières italiennes, pour lesquelles non seulement les frais d'expédition, mais aussi les délais de livraison varieront.

Les délais de livraison indiqués par la société Visconti doivent être considérés comme purement indicatifs et les retards éventuels causés par les transporteurs de la filiale de destination ne doivent pas être imputés à l'expéditeur.

Les images relatives à la catégorie de ferrures (en particulier les couleurs) sont indicatives ; par conséquent, les couleurs différentes de celles de l'image ne doivent pas être considérées comme un défaut ou une erreur et ne sont pas imputables à l'expéditeur en termes de retour.

Lors de la livraison des produits, le Client est tenu de vérifier que le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué sur la lettre de voiture apposée sur le colis et que l'emballage est intact, non endommagé ou altéré, y compris les matériaux de fermeture (ruban adhésif ou sangles en plastique). Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou la non-concordance du nombre de colis ou d'indications doit être immédiatement détecté en contactant le 0885 861110 ou en écrivant sur whatsapp au 371 3948161. Tout problème concernant l'intégrité physique, la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé dans les 3 jours suivant la livraison, conformément aux procédures décrites dans le présent document.