EXPEDIÇÕES
Todas as encomendas serão processadas e expedidas para o endereço indicado pelo cliente na encomenda; a Visconti utiliza transportadoras como a SDA, a GLS e a Bartolini e expedirá todas as encomendas no prazo de 24-48 horas úteis com o custo, se for caso disso, indicado no carrinho antes do envio da encomenda. Qualquer atraso no envio será imediatamente comunicado ao cliente. A Visconti reserva-se o direito de escolher o transportador para o envio das encomendas, salvo excepções indicadas a pedido do cliente. Além disso, a empresa Visconti reserva-se o direito de aceitar pedidos fora das fronteiras italianas, para os quais variam não só os custos de envio, mas também os prazos de entrega.
Os prazos de entrega indicados pela empresa Visconti são considerados meramente indicativos e os eventuais atrasos causados pelos correios da sucursal de destino não são imputáveis ao remetente.
As imagens relativas à categoria dos acessórios (em particular, as cores) são indicativas; portanto, cores diferentes das da imagem não devem ser consideradas como defeito ou erro e não são imputáveis ao remetente em termos de devolução.
Aquando da entrega dos produtos, o Cliente deve verificar se o número de embalagens entregues corresponde ao número indicado na guia de transporte afixada na embalagem e se a embalagem está intacta, não danificada ou alterada, incluindo os materiais de selagem (fita adesiva ou fitas de plástico). Qualquer dano na embalagem e/ou no produto ou a divergência no número de embalagens ou indicações devem ser imediatamente detectados, contactando o 0885 861110 ou escrevendo no whatsapp para o 371 3948161. Quaisquer problemas relativos à integridade física, correspondência ou integralidade dos produtos recebidos devem ser comunicados no prazo de 3 dias após a entrega, de acordo com os procedimentos aqui estabelecidos.
